SYARAT & KETENTUAN
Berikut adalah syarat dan ketentuan penggunaan aplikasi/website www.tokov8.com. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk mematuhi semua syarat dan ketentuan berikut ini.
Mengenai Kami
Aplikasi dan website www.tokov8.com dimiliki oleh PT. PRIMAJAYA SEMESTA INTERNATIONAL, sebuah perseroan terbatas yang berbadan hukum di Negara Republik Indonesia.
Pemesanan Produk
Untuk melakukan pemesanan, Anda harus memiliki akun di website kami. Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang benar dan akurat serta memperbaruinya jika ada perubahan. Setelah pemesanan dilakukan, Anda akan menerima konfirmasi pesanan. Pesanan akan dikirimkan setelah pembayaran Anda berhasil dikonfirmasi.
Harga dan Pembayaran
Kami berusaha memastikan bahwa deskripsi dan harga produk di website akurat, namun kesalahan mungkin terjadi. Jika terdapat kesalahan harga pada produk yang telah dipesan, kami berhak membatalkan pesanan dan menginformasikan pembatalan kepada Anda. Semua harga yang tercantum dalam Rupiah dan belum termasuk biaya pengiriman. Biaya pengiriman akan ditampilkan pada saat pemesanan. Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia, yang mungkin memiliki syarat tambahan. Batas waktu pembayaran adalah 2 jam sejak pemesanan. Jika dalam 2 jam tidak ada pembayaran, pesanan akan dibatalkan.
Pengiriman Barang
Pesanan akan dikirimkan ke alamat yang Anda berikan saat pemesanan. Pengiriman akan dilakukan setelah pembayaran dikonfirmasi. Jika pengiriman dilakukan ke luar wilayah tertentu, kami akan menginformasikan nomor resi pengiriman. Jika ada keterlambatan, kami akan mengonfirmasikannya, namun kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat keterlambatan tersebut.
Pembatalan Pembelian
Baik tokov8.com maupun pembeli berhak membatalkan pesanan selama status masih dalam proses verifikasi pembayaran. Jika pembayaran telah terverifikasi dan pesanan dalam proses di stokis, pembatalan tidak dapat dilakukan. Jika kami tidak dapat memproses pesanan setelah pembayaran diterima, kami berhak membatalkan pesanan dan mengembalikan dana yang telah dibayarkan. Kami juga dapat membatalkan pesanan jika ditemukan indikasi merugikan atau kejanggalan lainnya.
Pengembalian Produk
Produk dapat dikembalikan dalam waktu maksimal 3 hari kerja. Produk harus dalam kondisi seperti semula (belum digunakan), dengan tag dan kemasan lengkap. Pengembalian hanya berlaku untuk barang yang rusak, cacat, atau tidak sesuai pesanan. Biaya pengembalian ke stokis tokov8.com akan diganti oleh kami jika pengembalian memenuhi ketentuan.
Kekayaan Intelektual
Dilarang menyalin, mengubah, atau mendistribusikan konten website kami tanpa izin. Jika terjadi pelanggaran, kami berhak mencabut hak penggunaan layanan kami.
Merek dan Logo
Merek dan logo tokov8.com adalah milik kami. Penggunaan tanpa izin melanggar syarat dan ketentuan ini.
Hukum Republik Indonesia dan Yurisdiksi
Penggunaan aplikasi dan website tokov8.com diatur oleh hukum Republik Indonesia. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.
Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami berhak mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku segera setelah dimuat di halaman ini.